Con la llegada del calor, miles de vecinos de Leganés vuelven a mirar hacia las piscinas municipales de El Carrascal y La Fortuna como uno de los principales refugios frente a las altas temperaturas. Sin embargo, el inicio de la temporada estival ha vuelto a estar marcado por las dificultades que numerosos usuarios denuncian a la hora de adquirir sus entradas, una situación que sitúa nuevamente en el foco la gestión de la Delegación de Deportes del Ayuntamiento de Leganés.
A pesar de las quejas registradas durante los últimos años, el Consistorio mantiene para esta temporada un sistema de acceso que obliga a realizar la compra de entradas de manera telemática o mediante un monedero virtual, eliminando la posibilidad de adquirir pases diarios directamente en las instalaciones.
Para muchos vecinos, especialmente personas mayores o usuarios con escasas competencias digitales, acudir a la piscina se ha convertido en un proceso complejo que dista mucho de la sencillez con la que tradicionalmente se accedía a estos espacios públicos.
El procedimiento exige registrarse previamente en la plataforma municipal, aportar documentación para acreditar posibles descuentos, esperar la validación de esos datos y realizar el pago mediante tarjeta bancaria o a través de un monedero virtual que debe recargarse con antelación. Todo ello antes incluso de poder reservar una entrada. Las críticas apuntan a que una actividad cotidiana y accesible se ha transformado en un trámite burocrático excesivamente digitalizado.
La Delegación de Deportes sí ha habilitado un servicio de asistencia telefónica, aunque restringido a personas mayores de 65 años y a usuarios con un grado de discapacidad igual o superior al 33%. Además, este servicio solo está disponible para quienes ya estén registrados en la base de datos municipal y dispongan de saldo suficiente en su monedero virtual.
Cómo comprar las entradas
Las entradas pueden adquirirse con un máximo de tres días de antelación a partir de las 11:30 horas del día correspondiente a la fecha de uso.
El ayuntamiento recomienda realizar la compra como persona registrada, ya que únicamente así es posible beneficiarse de las bonificaciones establecidas para determinados colectivos.
Las personas no registradas solo pueden acceder a la compra de entradas generales para adultos no empadronados. Además, el pago únicamente puede efectuarse mediante tarjeta bancaria o monedero virtual.
Horarios de apertura
Las piscinas municipales permanecerán abiertas todos los días de la semana, de lunes a domingo, hasta el próximo mes de septiembre.
Los usuarios podrán elegir entre tres modalidades de acceso:
Turno de mañana: de 11:30 a 16:00 horas.
Turno de tarde: de 16:00 a 20:30 horas.
Jornada completa: de 11:30 a 20:30 horas.
El baño finaliza quince minutos antes del cierre de cada turno.
Aforos disponibles
Las instalaciones cuentan con diferentes capacidades máximas de ocupación simultánea:
Piscina de El Carrascal: 2.000 plazas.
Piscina de La Fortuna: 400 plazas.
En ambos casos, el control del aforo se realiza mediante la validación del código QR generado tras la compra de la entrada.
Precios para la temporada 2026
Personas empadronadas
Adultos
- Jornada completa: 5,20 euros.
- Media jornada: 2,60 euros.
Infantil
- Jornada completa: 2,60 euros.
- Media jornada: 1,30 euros.
Personas no empadronadas
Adultos
- Jornada completa: 10,40 euros.
- Media jornada: 5,20 euros.
Infantil
- Jornada completa: 10,40 euros.
- Media jornada: 5,20 euros
Descuentos y gratuidades
El ayuntamiento contempla reducciones del 50% para:
- Mayores de 65 años.
- Pensionistas.
- Personas desempleadas durante dos de los tres últimos años.
- Familias numerosas.
- Familias monoparentales.
Por su parte, las personas empadronadas con una discapacidad reconocida igual o superior al 33% están exentas del pago de la entrada. En determinados casos, cuando exista acreditación de necesidad de apoyo de terceros o problemas de movilidad, un acompañante podrá acceder gratuitamente.
Una polémica que se repite cada verano
Las críticas al modelo implantado por el ayuntamiento no son nuevas. Desde su puesta en marcha tras la pandemia, numerosos usuarios han reclamado la recuperación de un sistema mixto que combine la venta online con la posibilidad de adquirir entradas presencialmente en taquilla.
Mientras otros municipios han optado por mantener alternativas que facilitan el acceso a todos los públicos, en Leganés continúa vigente un modelo que muchos vecinos consideran poco intuitivo y alejado de las necesidades de parte de la población.
Con las temperaturas en ascenso y el inicio de la temporada de baño, las piscinas municipales vuelven a convertirse en uno de los servicios públicos más demandados del verano. Sin embargo, la controversia sobre la forma de acceder a ellas amenaza con repetirse un año más, trasladando el debate desde el agua hasta la propia gestión administrativa del servicio.
